（1）理念
当社は、消費者志向経営を通じて、信頼される商品・サービスの提供と、持続可能な社会の実現を目指します。消費者との対話を重視し、透明で誠実な経営を行うことで、顧客満足と社会的価値の向上を追求します。
（2）取組方針
ア）みんなの声を聴き、かついかすこと
- お客様との信頼関係を強化するため、ウェブサイト制作及び保守契約書をホームページ上に公開し、事前に確認できる仕組みを整備します。
- ホームページ完成後、3回の無料フォローアップを実施し、その際にお客様の声を直接お伺いしてサービス向上に反映します。
イ）未来・次世代のために取り組むこと
- デジタル化を推進し、消費者にとって利便性が高い環境を提供します。
- 環境負荷軽減や多様な働き方の促進を通じて、持続可能な社会の構築に寄与します。
ウ）法令の遵守／コーポレートガバナンスの強化をすること
- 消費者関連法規を遵守し、透明性と公平性のある事業運営を徹底します。
- 継続的な改善を通じて、消費者とともに成長する企業を目指します。
2024年12月16日
株式会社グットアップ
代表取締役 榎本元
