保守管理

料金プラン

保守管理が必要な理由

保守管理契約は、ホームページの改修や更新作業ではなく、 日常的な「メンテナンス」にあたります。 車で例えると、修理ではなく定期点検にあたります。

弊社で制作するホームページは、 お客様自身で簡単に更新できるように、 WordPressを用いて制作しています。

そのため、 サイト内の文言の修正やページ追加、また、 写真の差し替えなどは、 お客様にて簡単に実施いただけるようになっています。

便利なメリットWordPressですが、 メンテナンスが必要になる点がデメリットとなります。

WordPressは、 本体・テーマ・プラグイン等のシステム更新が、 継続的に必要になります。 更新を行わない場合、 不正アクセスや改ざんのリスクが高まり、また、 管理画面や表示が正常に動作しなくなる可能性があります。

また、弊社が制作するホームページで使用するWordPressは、 士業向けに独自カスタマイズしたオリジナルテーマとなります。

そのため、 予期せぬ不具合やサイトの全停止を防ぐ目的から、 お客様には管理者権限を付与しておらず、 お客様ご自身でバージョンアップを行えない運用としています。

なお、バージョンアップには以下の2種類があります。

①大きなバージョンアップ（例：年に3回程度）：

新機能の追加や編集画面の仕様変更など、システムの根幹に関わる更新です。 サイトのデザインが崩れたり、一部の機能が動かなくなったりする可能性が高いため、 事前のバックアップと、専門スタッフによる慎重な更新作業が必要です。

②小さなバージョンアップ（随時）：

セキュリティ対策や細かなバグ修正のための更新です。 こちらは原則として「自動更新」される設定にしておりますので、 通常はお客様側で操作を意識していただく必要はありません。

毎月の保守が不要な場合は、 ①の大きなバージョンアップが発生したタイミングで、 スポット対応として保守メンテナンスをご依頼いただく形となります。

「スポット保守」について

「年間の保守契約までは必要ない」という方向けに、「年1回点検プラン」をご用意しています。

「スポット保守」は、前回の更新からの差分をまとめて検証・作業するため、 標準の保守と比べると不具合が起きるリスクが高く、検証に時間がかかります。

そのため、1回あたりの費用を高く設定させていただいております。

一方、「標準の保守」であれば、 毎月継続してメンテナンスを行うためリスクを最小限に抑えられ、 結果として年間のトータルコストも抑えた形でのご案内が可能です。

グットアップの考え方

弊社のホームページ制作のコンセプトとしては、新規案件につながるホームページを作り、費用以上の利益が得られる仕組みを構築していこう、という考え方をしています。

保守管理費の毎月1万円（年間12万円）は、士業であれば、年に数件案件を獲得できれば、ペイできる金額かと思います。

そのため、保守管理コストを削減するというよりも、きちんとホームページを活用して、毎月案件を獲得できるようにしていくこと。 そして、そのために、安心してご利用いただける状態を維持すること。

それが保守管理だと考えています。

せっかく弊社にご依頼いただくのであれば、定期的に依頼が生まれるための、土台となるホームページを作らせていただければと思います。

ただし、作っただけではお問い合わせは来ないので、解決事例の投稿など、ホームページ公開後にお客様ご自身で頑張っていただく部分もございます。

そのあたりもサポートさせていただきながら、お客様にとって、資産となるホームページとなるようにお手伝いさせていただきますので、よろしくお願い致します！

よくある質問